初めての電話応対！流れとフレーズを学ぶ３時間

相手の顔が見えない電話って緊張しますよね。基本の流れとフレーズを学んで自信をつけましょう！ 電話に出るときの心構えやマナー、用件の受け方や取次の仕方などを学びます。 定員1名で行うので、他の人を気にする必要はありません。 あなたに合わせて丁寧に教えます。 （電話を使う状況や目的によってロープレのシチュエーションなど、内容を一部変更いたします） ※発信業務の方は、レベルに関わらず別講座『もっと上を目指すあなたへ！電話応対で学んだトークスキル全部教えます！！』を受講してください