もっと上を目指すあなたへ！ 電話応対で学んだトークスキル全部教えます！！

・自分なりに電話の仕事をやってきて、お客さまにありがとうと言われることも増えたけど、今のやり方って正しいやり方なのか不安 ・電話応対には慣れてきたけど、この後、どうやって自分を伸ばしていったらいいのか分からない ・営業発信の悩みを相談するところがない そんな方に向けた講座です。 センスや共感能力の高い人は、何も教わらなくても印象のよい電話応対ができます。 でも、もう一歩上を目指すなら、スキルとその使い方を理解し、自分の対応を冷静に分析する力が必要になります。 非言語のトークスキルは３つしかありませんし傾聴のトークスキルも３つしかありません。 これは受信でも発信でも同じです。 そのトークスキルをどう使いこなすかだけなんです！ まだまだ、伸びしろはあるはず。 なんとなく、から、戦略的な電話応対へ。 そのお手伝いを致します。